恆信集團2017年元旦獻詞:不忘初心 乘夢飛翔

當2017年的第一縷曙光即將來臨的時刻,我心中熱血澎湃。歲月如歌,時光荏苒,這一年匆忙的時光伴着前行的腳步,再一次成了恆信人的奮鬥之旅。一路風雨兼程,一路歲月芬芳。

在這個辭舊迎新的時刻,我向一年來,堅守恆信夢想、辛勤而努力、專業而敬業的每一位員工表示崇高的敬意!

2016年,恆信10個園區向業主交房,使上萬名戶業主居住恆信園區,恆信造福客戶的夢想與業主走的更近;五星級物業服務,“六大配套”全面提升;無數恆信人堅守崗位,履行職責,以奮鬥不息的行動,履行着恆信“造福客戶”的夢想,恆信實現了聚焦區域發展的戰略目標。從白沙河河畔、虞河之濱,到鳶都湖兩岸,恆信四十餘個樓盤成爲青春濰坊最美麗的風光。

2016年客戶關係中心實行“一站式”交房服務;集團成本採購中心,在與供應商戰略合作的基礎上,進行誠信、質量、履約管理;工程管理中心進行工程質量大比武活動;樓盤質量持續提升,以工匠精神,打造精品樓盤的發展理念深入員工的意識之中。無數恆信人用自己不忘初心的夢想和堅忍不拔的意志再一次書寫了恆信的傳奇故事。

2016年是集團客戶服務年,在“一切爲了客戶”的理念下,集團管理流程、樓盤品質、物業服務進一步提升和深化,各中心以集團戰略發展的思維,強化團隊建設,以專業發展的目光深化管理流程,提升工作質量和服務質量,無數恆信人在學習中成長,在成長中成爲具有專業而敬業精神的恆信棟樑。

2016年,恆信牢記“造福客戶”的發展理念,與業主在一起,一切爲了業主生活的更幸福,集團冠名山東女排、贊助山東男排,冠名“奎文區第二屆廣場舞大賽”、“山東廣播電臺少兒春晚”、“中美籃球爭霸賽”,多次與政府聯合開展扶貧活動,救助山區貧困家庭。

2016年,恆信·伯爵公館北京博頓國際創意幼兒園,恆信外國語學校聯合招生,讓恆信業主享受高端教育的同時,也擁有恆信業主的榮耀。

2017年,在充滿變數的房地產市場,恆信戰略發展的宗旨,依然是一條永恆不變的思路,這就是“造福客戶”,面對複雜多變的市場環境,只要我們堅守“創造客戶價值”的企業核心競爭力理念,我們就定會有一個更加輝煌的未來!

2017年,是集團“管理提升年”,強化管理是企業前行的保證,企業要建立“以客戶爲核心”的流程機制。最好的流程是與客戶最短的距離。然而,這個最短的距離,則需要企業強大的管理機制,需要員工的專業和敬業精神與高度的責任心,否則,你駕馭不了這個流程。在新的一年,我們將通過管理諮詢活動,全面強化企業管理,提升員工的管理意識,建設流程高效、責任分明、績效落實的人力資源管理機制。

2017年,恆信已經在快速發展的“起跑式”上開始了“起跑”,企業文化、企業產品、企業管理系統,是企業內部的“三駕馬車”。企業文化的使命就是要推動企業對未來發展的基本命題做出正確的選擇,完成對未來的系統思考,建立具有內驅性的、持續前行的系統動力,指引企業前行的方向,努力打造一支“有夢想、有情懷、有靈魂、有專業”的恆信團隊。

2017年,將是集團戰略擴張的關鍵一年,集團將更快地實現從戰略拿地到開工的全時間節點、全過程的快速擴張,向60億目標高歌猛進!

2017年,要進一步提升客戶滿意度,一切以客戶滿意度爲工作標準和流程標準。創造客戶價值是企業的經營思想,企業要以客戶需求爲導向,不斷提升產品和服務價值,持續滿足客戶的精神需求和物質需求。讓客戶需求成爲企業發展的原動力。要讓客戶服務意識和客戶服務機制,像血液一樣流淌在恆信人的心中,成爲恆信人根深蒂固的成長基因。

人間正道是滄桑。我們要做美好生活的運營商,我們要以敬畏之心,以工匠之心把樓盤當作流傳百世的作品打造;以仁愛之心,對自然生態、產業生態、商業生態和社會生態承擔責任,以人文主義的情懷,做城市文明與繁榮的建設者。

12月9日,中共中央政治局會議提出:“明年要加快研究建立符合國情、適應市場規律的房地產平穩健康發展長效機制。”這種長效機制是企業戰略發展的最好環境,只要我們遵循市場規律,做好產品市場定位,不斷進行管理創新和產品創新,“長效機制”就是企業持續穩定發展的戰略思維。

習近平總書記說:“人民對美好生活的嚮往是我們工作的目標”。這也是恆信的使命。這個光榮與艱難、夢想與蹉跎的歲月值得我們珍惜,更值得我們努力。

未來房地產市場仍然具有廣闊的前景,對企業本身而言,還有許多機遇。因爲沒有任何一個行業與城市有這樣直接的關係,也沒有任何一個行業能夠直接創造城市的美麗,但我們更要深知,沒有任何一個職業需要像房地產企業一樣要對城市肩負這樣大的責任。

做百年企業,恆信有一條歷久彌新的心路,這就是“由地產企業到美好生活創造者”。走向未來,我們初心不改,乘夢飛翔。

祝我們的祖國繁榮昌盛!祝恆信家人工作進步,身體健康,萬事如意!